Заказ от 20 000 ₸
Бесплатная доставка по Алматы действует для заказов от 20 000 ₸.
Условия заказа
Доставка по Алматы
После оформления корзины менеджер связывается с покупателем, подтверждает наличие, итоговую сумму, адрес и удобный интервал доставки.
Доставка на следующий день
Дата и удобный интервал доставки согласуются после подтверждения заказа менеджером.
Оплата при получении
Итоговая сумма подтверждается до доставки, оплата производится после передачи заказа.
Оплата наличными
Менеджер уточнит доступный способ оплаты при подтверждении заявки.
Рефрижераторы
Продукция перевозится транспортом с холодильными установками.
1. Основные условия
- Зона доставки
- Алматы. Точную возможность доставки по адресу подтверждает менеджер.
- Бесплатная доставка
- Для заказов от 20 000 ₸. Для заказов на меньшую сумму стоимость доставки сообщает менеджер.
- Время доставки
- Ориентировочный интервал - с 09:00 до 23:00. Конкретное время зависит от зоны доставки, состава заказа и времени оформления заявки.
- Подтверждение заказа
- Заказ считается принятым в работу после связи менеджера с покупателем.
2. Как проходит доставка
- Покупатель собирает корзину На сайте выбираются товары и отправляется заявка без онлайн-оплаты.
- Менеджер уточняет детали Подтверждаются наличие, весовые позиции, итоговая сумма, адрес и способ оплаты.
- Согласуется время Интервал доставки зависит от маршрута, зоны и времени формирования заказа.
- Заказ передается в доставку Продукция перевозится с учетом температурного режима.
3. Самовывоз
Самовывоз возможен из магазина «Семь морей» в МФК Samal Mall: г. Алматы, пр. Назарбаева, 226, 1 этаж.
Перед приездом желательно дождаться подтверждения менеджера, чтобы товар был в наличии и подготовлен к выдаче.
4. Температурный режим
Для свежей, охлажденной и замороженной продукции важна непрерывная холодовая цепь. Компания использует собственный транспорт и рефрижераторы, а также складскую инфраструктуру в Бесагаше с холодными складами и морозильными камерами.
5. Вопросы по доставке
Как оформить заказ на сайте?
Выберите товары в каталоге, добавьте их в корзину и отправьте заявку. Менеджер свяжется с вами, подтвердит наличие, итоговую сумму и удобный способ получения.
Когда заказ считается принятым?
Заказ считается принятым после связи менеджера с покупателем и подтверждения наличия, итоговой суммы, адреса, интервала доставки или самовывоза.
Когда подтверждается итоговая сумма?
В корзине отображается предварительная сумма. Для весовых товаров итоговая стоимость может уточняться после фасовки и проверки фактического веса.
В какие часы доставляете по Алматы?
Ориентировочный интервал доставки - с 09:00 до 23:00. Точное время зависит от адреса, состава заказа и времени оформления заявки.
От какой суммы доставка бесплатная и что если заказ меньше 20 000 ₸?
Бесплатная доставка по Алматы действует для заказов от 20 000 ₸. Если сумма меньше, стоимость доставки сообщает менеджер после проверки адреса и состава заказа.
Как перевозятся охлажденные и замороженные товары?
Продукция доставляется с учетом температурного режима. Для перевозки используются собственный транспорт и рефрижераторы.
Можно ли забрать заказ самому?
Да. Самовывоз возможен из магазина 7 Морей в Samal Mall после подтверждения заказа менеджером.
Если нужно заранее уточнить адрес или время, позвоните менеджеру по телефону +7 777 747 4506 или напишите в WhatsApp +7 771 191 3242.